Fachkräftemangel: Wie Hamburg das Problem noch verschlimmert

Kamala Gurbanariyeva aus Aserbaidschan hat in Hamburg eine Ausbildung in der Pflege begonnen. Fachkräfte sind hier Mangelware, doch auf ihre Aufenthaltserlaubnis muss die 44-Jährige wohl noch bis nächstes Jahr warten – die zuständige Dienststelle des „Hamburg Welcome Center” hat tausende E-Mails noch nicht einmal bearbeitet. Was ist da los?