Flug annulliert: Familie bekommt 25.000 Euro erstattet!

Streiks, technische Probleme, Überbuchungen: Reisende müssen derzeit häufig damit rechnen, dass ihr Flug gestrichen wird. Dabei können Urlaubsträume zerplatzen. Oder aber sehr hohe Kosten entstehen. Einer Familie aus dem Hamburger Umland ist genau das mit Lufthansa passiert. Sie wehrte sich juristisch dagegen – und erstritt jetzt ein bahnbrechendes Urteil, das für die Zukunft auch für andere Fälle richtungsweisend sein könnte.