In Hamburg können jetzt auch Radfahrer den ADAC rufen
Wer ADAC-Mitglied ist und in Hamburg eine Panne mit dem Drahtesel hat, kann ab sofort den Service der gelben Engel kontaktieren, teilt der ADAC mit. Die Pannenhelfer sind rund um die Uhr für Fahrräder jeder Art verfügbar.
Geholfen wird vor allem Radfahrern, die aufgrund von Reifen-, Ketten-, Brems- oder Schaltproblemen nicht mehr weiterfahren können, so das Unternehmen. Eine mehrmonatige Testphase vor dem bundesweiten Start in Berlin und Brandenburg habe diese Defekte als Hauptursachen ergeben.
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Hamburg: Immer mehr ADAC-Mitglieder steigen auf das Fahrrad
„Durch die Mobilitätswende steigen immer mehr Mitglieder auf das Fahrrad um, auch auf dem Weg zur Arbeit. Wir wollen sie dabei mit unserem neuen Service unterstützen und dafür sorgen, dass sie nicht liegenbleiben und auch gut an ihr Ziel kommen.“, erklärt Pannenhelfer Marko Lachmann.
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Die Pannenhelfer seien geschult und ausgestattet, zum Beispiel mit einem innovativen Schlauchsystem, das die Reparaturzeit erheblich verkürzen kann. Zum Einsatz kommen Servicekräfte unter anderem bei der Pannen- und Unfallhilfe direkt vor Ort, beim Transport zur nächsten geeigneten Werkstatt und auch bei der Bergung von Gepäck oder Ladung.